羊绒大衣洗后变小,究竟是谁之错
日前,涉县消费者协会接到赵女士投诉,称其羊绒大衣送到县城某干洗店干洗被严峻损坏,需求干洗店进行补偿而引起争议。
2010年春节前,赵女士买了一件价值2800元的羊绒大衣,近来送到县城一家干洗店干洗。出于对羊绒大衣的保护,赵女士其时便问询干洗是否能坚持原形,在得到工作人员必定的答复后,她才放心肠交了钱。谁知3天后,当赵女士取衣裳时,发现羊绒大衣严峻缩水,并且毛领上有多处断痕,她当即需求补偿。在屡次争夺没有成果的情况下,所以到涉县消协进行投诉。消协工作人员调查核实后,承认干洗店负悉数职责,并最终使两边达成了协议,赵女士得到了500元的补偿,保护了个人的合法权益。